Terminvereinbarungen für physiotherapeutische Behandlungen (PhysioINSTITUT) erfolgen bei uns ausschließlich in mündlicher Form (per Telefon oder durch persönliches Erscheinen). Für sportmedizinische Behandlungen können Termine zusätzlich online über unsere Website vereinbart werden.

Terminabsagen: Eine gute Zusammenarbeit ist die Basis für den Erfolg der Therapie, deshalb ist es uns wichtig, dass Termine regelmäßig stattfinden und von beiden Seiten eingehalten werden. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie, uns dies möglichst bald bekannt zu geben. Terminverschiebungen oder Terminabsagen sind ausschließlich telefonisch zu den Öffnungszeiten oder per E-Mail (office@grubelnik.at) bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin kostenlos möglich. Sollte eine Erkrankung der Grund für Ihre Terminabsage sein, bitten wir Sie um eine ärztliche Bestätigung.

Terminabsagen sind erst dann gültig, wenn Sie diese von uns bestätigt bekommen haben. Wir bitten um Verständnis, da uns bei unentschuldigtem Fernbleiben Ausfallkosten entstehen und wir diese an Sie weitergeben müssen. Bei mehrmaligem unentschuldigtem Fernbleiben kann ein Therapieerfolg nicht gewährleistet werden – die weiteren Behandlungen werden dann unsererseits beendet.